Способи доставки
Ми відправляємо тільки Новою Поштою
Самовивозу зі складу немає. Всі замовлення відправляються виключно через Нову Пошту – на відділення, кур'єром до дверей або у поштомат.
До відділення
Нова Пошта
Термін доставки: 1-3 робочі дні
Після відправки ви отримаєте SMS з номером ТТН. Відстежуйте посилку на сайті Нової Пошти.
Тарифи: за тарифами Нової Пошти, сплачується при отриманні.
Важливо: При отриманні обов'язково перевірте товар у присутності працівника Нової Пошти. У разі пошкодження — складіть акт невідповідності.
Адресна доставка
Кур'єр Нової Пошти
Термін доставки: 1-3 робочі дні
Кур'єр зателефонує для уточнення часу та адреси доставки. Доставка здійснюється у робочі години.
Тарифи: за тарифами Нової Пошти + вартість адресної доставки.
Увага: Підписуючи акт прийому-передачі, ви підтверджуєте отримання товару та відсутність претензій до зовнішнього вигляду і комплектації.
У поштомат
Нова Пошта
Термін доставки: 1-3 робочі дні
Отримуйте посилку цілодобово у зручному для вас поштоматі. Код отримання прийде в SMS.
Важливо: максимальна вага — 30 кг, габарити обмежені розмірами комірки.
Термін зберігання: 5 днів безкоштовно. Після — повернення відправнику або додаткова плата за зберігання.
Способи оплати
Накладений платіж
Готівка або картка при отриманні
Оплачуйте замовлення при отриманні у відділенні Нової Пошти. Приймаємо готівку та банківські картки.
Комісія за послуги Нової Пошти оплачується додатково покупцем згідно з тарифами перевізника.
Увага: Обов'язково перевірте товар перед оплатою!
Оплата карткою онлайн
Visa / Mastercard
Оплачуйте замовлення безпосередньо на сайті за допомогою банківської картки Visa або Mastercard.
Платіж обробляється через захищену платіжну систему. Після успішної оплати ви отримаєте підтвердження.
Apple Pay / Google Pay
Monobank Pay та інші
Миттєва оплата через Apple Pay, Google Pay або Monobank Pay прямо з вашого смартфона.
Не потрібно вводити дані картки — підтвердіть оплату відбитком пальця або Face ID.
Криптовалюта
Bitcoin, USDT та інші
Приймаємо оплату у криптовалюті: Bitcoin (BTC), USDT (TRC-20, ERC-20) та інші популярні монети.
Для оплати криптою зв'яжіться з нами для отримання реквізитів або виберіть відповідний спосіб оплати під час оформлення замовлення на сайті.
Оплата через OLX Доставку
Безпечна угода
При покупці через OLX ви можете скористатися послугою OLX Доставка з безпечною угодою.
Гроші переказуються продавцю тільки після підтвердження отримання і перевірки товару покупцем.
Додаткова комісія: сума замовлення буде збільшена на +3% + 50 грн.
Безготівковий розрахунок
Для ФОП та організацій
Працюємо з ФОП та юридичними особами. Виставляємо рахунок-фактуру для безготівкової оплати.
Надаємо повний пакет документів: видаткову накладну та рахунок-фактуру. Для оптових замовлень можливе заключення договору.
Для оформлення: назва організації та код ЄДРПОУ.
Часті запитання
Відповіді на найпоширеніші питання про замовлення та доставку
Вартість доставки розраховується за тарифами Нової Пошти та оплачується клієнтом. Ціна залежить від ваги, габаритів посилки та міста отримання.
Після відправлення ви отримаєте номер ТТН. За цим номером можна відстежувати статус на сайті Нової Пошти.
Відстежити відправленняВажливо!
Перед відправкою весь товар перевіряється і страхується за повною вартістю. При отриманні відправлення вам необхідно перевірити товар безпосередньо у відділенні компанії "Нова пошта" в присутності співробітника.
У разі виявлення Вами під час огляду фізичного пошкодження товару або упаковки (про що не було вказано в картці товару), неповного комплекту або недостачі товару — вам необхідно відмовитися від відправлення або пред'явити претензії компанії "Нова пошта". Компанія "Нова пошта" відшкодовує завдані збитки, якщо їх було завдано з вини компанії.
*Оплата рахунків, пов'язаних з доставкою товару здійснюється за рахунок Покупця.
- 1Додайте товар у кошик та оформіть онлайн
- 2Або напишіть нам у Telegram
- 3Менеджер зв'яжеться для підтвердження
Так! Ми надаємо електронні чеки (е-чеки) згідно з чинним законодавством України.
Після того, як ви заберете товар з пошти та оплатите замовлення, електронний чек автоматично надійде на ваш номер телефону у SMS-повідомленні.
💡 Зверніть увагу: е-чек має таку ж юридичну силу, як і паперовий, та може бути використаний для гарантійного обслуговування.
⚠️ Важливо!
OLX-доставка потребує переміщення товару на інший склад — це подовжить час відправки на 1-3 дні.
Якщо ви оформлюєте замовлення через OLX-доставку сьогодні — товар буде відправлено післязавтра або пізніше, залежно від кількості замовлень, що очікують переміщення.
Чому так відбувається? Наш товар зберігається на складах Нової Пошти (Фулфілмент), які можуть відправляти лише за ТТН, створеними від нашого ФОП. OLX генерує власну ТТН — тому нам спочатку потрібно перемістити товар на проміжний склад для подальшої відправки через OLX-доставку.
